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Beratung
am Telefon, Mail und Chat
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Fahrfertig montiert
Pedale dran und Lenker gerade stellen
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Schneller Versand
Lieferung mit Terminankündigung
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Risikofrei bestellen
1-monatiges Widerrufsrecht
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Das E-Trekkingbike Entice 5.B Season von Kalkhoff ist ein robustes und leistungsstarkes E-Bike für anspruchsvolle Trekkingtouren und Alltagsfahrten. Der starke BOSCH Performance Line CX Motor bietet eine hohe Leistung und Unterstützung, um auch steile Anstiege und schwieriges Terrain zu meistern. Die leuchtstarke Herrmans LED-Lichtanlage sorgt für eine optimale Sichtbarkeit im Straßenverkehr und erhöht damit die Sicherheit des Fahrers. Der stabile MIK-Systemgepäckträger bietet ausreichend Platz für Gepäck und kann einfach mit MIK-kompatiblen Taschen und Körben ausgestattet werden. Die SR SUNTOUR XCM 32 LOR Federgabel und die Concept EX Ergo Riser Lenker sorgen für eine komfortable und effektive Dämpfung auf unebenem Terrain. Die hydraulischen SHIMANO MT200 Scheibenbremsen mit 4-Kolben-Technologie gewährleisten eine sichere und zuverlässige Bremsleistung. Die CST Gripper Bereifung und die Schürmann Craft 21 Hohlkammerfelgen bieten einen hervorragenden Grip und eine hohe Stabilität auf jedem Untergrund. Die Shimano 9-Gang Kettenschaltung ermöglicht eine schnelle und präzise Schaltung. Das Bosch Intuvia 100 LCD-Display bietet eine intuitive Bedienung und eine klare Anzeige der wichtigsten Informationen wie Geschwindigkeit, Akkustand und Reichweite. Die ergonomisch geformten Griffe sorgen für ein angenehmes Fahrgefühl und minimieren das Risiko von Ermüdungserscheinungen. |
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Ihre Fragen - unsere Antworten |  |
Du erhältst im Laufe des Tages, nachdem die Spedition deine Bestellung bei uns abgeholt hat, eine Versandbestätigung von uns. Bitte beachte, es kann bis zum 2 Arbeitstage dauern, bis deine Bestellung versendet wird. Nach Versand bekommst du 1-2 Tage später eine E-Mail/SMS von der Spedition, wo dir das Lieferdatum mitgeteilt wird. Der Versand dauert 4-8 Werktage.
Bei der Versendung sperriger Güter (Speditionsversand) berechnen wir wie folgt:
- Fahrräder und E-Bikes ab 700 € = kostenloser Versand
- Fahrräder bis 500 €= vom Versand ausgeschlossen (nur Abholung)
- Fahrräder bis 700 € = 29,90 € Versandkosten
- Versand von paketfähiger Ware über (DPD) = 3,90 Euro.
Sperrige Güter sind als solche in der Artikelbeschreibung gekennzeichnet und werden bis zur Bordsteinkante geliefert. Durch die Spedition gelieferte Fahrräder können ohne Einweisung im Karton übergeben werden.
Bei der Lieferung auf deutsche Inseln wird ein Inselzuschlag von 59,00 € auf die Versandkosten erhoben.
Wir montieren und stellen dein Bike komplett für dich ein. Du musst dich nicht um die Einstellung der Schaltung oder ähnlichem kümmern, dein Bike ist nach wenigen Handgriffen nach dem Auspacken für die erste Ausfahrt bereit.
Du musst lediglich die Pedalen eindrehen und den Lenker gerade stellen. Um die Pedalen einzudrehen, benötigt man einen 15er Maulschlüssel. Die linke Pedale wird zuerst links herum mit der Hand eingedreht und die rechte Pedale wie gewohnt zum Uhrzeigersinn. Wichtig ist hierbei, dass die letzten Pedal-Umdrehungen sehr fest und mit viel Kraft angezogen werden.
Für den Lenker bzw. Vorbau wird in der Regel ein Innensechskantschlüssel in den Größen 4/5 oder 6 benötigt.
Eine kurze Anleitung findest du hier.
Wir bieten auch click&collect an. Wähle einfach im Warenkorb Selbstabholung in Schwerte aus und bestelle wie gewohnt dein Produkt. Wir melden uns und teilen dir dann mit, wann du deine bestellte Ware bei uns abholen kannst.
Falls du deine Bestellung innerhalb der Widerrufsfrist von 1 Monat zurückgeben möchtest, solltest du das Widerrufsformular ausfüllen und uns per Mail oder Fax zusenden. Wir nehmen dann mit dir Kontakt auf, um die Abholung deines Rades zu kommunizieren. Wenn möglich, bewahren Sie bitte Ihren Versandkarton innerhalb des Monats nach Erhalt der Ware auf. Bei Bedarf hast du auch die Möglichkeit, einen Fahrrad-Versandkarton für 19 EUR inkl. Versandkosten bei uns zu erwerben.
24 Monate beträgt die Gewährleistung nach Übergabe der Ware durch uns oder dem Spediteur. Schäden, die durch Verschleiß, Vandalismus oder Sturzschäden zurückzuführen sind, werden von der Gewährleistung ausgeschlossen.
Im Garantiefall nimmst du bitte Kontakt mit unserem Kundenservice auf - wir werden dann mit dir nach einer geeigneten Lösung suchen. Im Falle einer notwendigen Rücksendung eines sperrigen Produkts, wie z.B. ein Fahrrad, werden wir unseren Versanddienstleister mit der Abholung bei dir beauftragen. Die notwendige Reparatur bzw. Ersatz wird von uns vorgenommen. Nach vorheriger schriftlicher Absprache kannst du das Fahrrad/E-Bike auch zu einem Händler deiner Nähe bringen und wir übernehmen die Kosten.
Wichtig: Bei Rücksendungen fülle bitte unser Formular aus und lege es der Rücksendung bei.
Du kannst dein Wunsch-Rad zu TOP-Konditionen bei uns leasen. Wir arbeiten mit folgenden Leasingunternehmen zusammen:
- JobRad
- Lease-a-Bike
- Businessbike
- EURORAD
- BikeLeasing
- Benefits and more
- Purobike - Radelnde Mitarbeiter
- Mein Dienstrad
- KazenMeier
- Company Bike
- Easy Bike
Dein Weg zum Leasing-Rad:
Das Erstellen und Hinterlegen eines Angebots im Leasing-Portal des jeweiligen Leasingunternehmens ist unverbindlich. Der Endpreis bei Leasing kann vom angegebenen Angebotspreis abweichen. Bei Leasing erheben wir eine Gebühr von 3% auf den Angebotspreis. Nutze unser Kontaktformular und sende uns folgende Angaben, damit wir für dich das Angebot hinterlegen können.
- - Arbeitgeber und Anschrift
- - Deine Rechnungs bzw. Lieferadresse
- - Dein Geburtsdatum
- - Leasinggeber (Jobrad, Eurorad ... .)
Beachte bitte, dass aus Versicherungsgründen ein Schloss im Wert von ab 49 EUR zu deinem Wunschrad benötigt wird. Falls du bereits ein Sicherheitsschloss besitzen solltest, kannst du uns auch eine Quittung oder ein Beleg von deinem Sicherheitsschloss vorlegen.
Um einen Artikel bei uns zu finanzieren, wählst du in den Zahlungsmethoden easyCredit Ratenkauf aus, führst die Finanzierung aus und bestätigst die Bestellung mit einem Klick auf "Kauf abschließen".
Du kannst bei uns ab einem Warenwert von 199,- EUR dein bestelltes Produkt über easyCredit finanzieren.
Die Vorteile auf einen Blick:
- Einfache und bequeme Ratenzahlung
- Schon ab € 10,00 pro Monat
- Flexible Laufzeiten wählbar
- schnelle Kredit-Entscheidung
Weshalb du bei Markgraf bestellen solltest.
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