Nur der Fachhandel kann qualifizierten Service bieten
Die aktuelle Situation bei branchenfremden Servicepartnern im Fahrrad- und E-Bike Markt zeigt, wie wertvoll und unentbehrlich die Werkstätten des Zweirad-Fachhandels tatsächlich sind. Mit ihrem Programm der zertifizierten ZEG-Qualitätswerkstatt hat sich Europas größte Zweirad-Einkaufs-Genossenschaft selbst dazu verpflichtet, diesen Ausbildungs- und Kompetenzvorsprung systematisch auszubauen.
Fahrrad- und vor allem E-Bike-Technik ist inzwischen so komplex und spezifisch, dass sich zum einen nur Profis daran wagen sollten; zum anderen sind die Ansprüche der Kunden an Service- und Reparatur-Dienstleistungen rund um das E-Bike deutlich gestiegen.
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